Im Krankenhaus sind die Bereiche nicht-medizinisches und medizinisches Sachkostenmanagement sowie die Logistik von zentraler Bedeutung. Diese Bereiche stellen eine Herausforderung dar, da jedes Krankenhaus in seiner Struktur einzigartig ist und unterschiedliche Charaktere und Situationen aufweist.
⚠️Funktionieren diese Bereiche nicht reibungslos, kann dies die medizinische und pflegerische Leistungsfähigkeit erheblich beeinträchtigen. Angesichts knapper Ressourcen an Arbeitskräften und steigender Kosten wird die effiziente Verwaltung dieser Bereiche immer wichtiger. Zudem bewerten Patienten und Patientinnen ihren Aufenthalt zunehmend auch nach infrastrukturellen Gesichtspunkten.
📌 Hauptverantwortlichkeiten im Bereich Sachkostenmanagement und Logistik
- Medizinische und nicht-medizinische Sachkosten: Neben den medizinischen Sachkosten sind auch sekundäre und tertiäre Bereiche wie Speisenversorgung, Reinigungsleistungen, Wäscheversorgung, Sterilgut-Versorgung, Labor, Medizintechnik, Technik und Büromittelversorgung von höchster Relevanz.
- Interne und externe Logistik: Sowohl die internen Logistikstränge und die externe Logistik von Patienten und Patientinnen als auch Material spielen eine entscheidende Rolle.
- Qualitativ hochwertige „Hotelleistungen“: Diese rücken für Patienten und Patientinnen immer mehr in den Fokus und beeinflussen maßgeblich deren Zufriedenheit neben der medizinischen Versorgung.
🔍Tägliche Herausforderungen:
Jede Einrichtung ist unterschiedlich organisiert. Prozesse werden entweder intern oder extern über Dienstleister abgebildet. Die Herausforderung besteht darin, die Wirtschaftlichkeit zu optimieren, ohne dabei die Qualität zu gefährden. Zudem stellt die Verfügbarkeit von medizinischen Materialien und geeignetem Fachpersonal eine tägliche Herausforderung dar.
📊 Effiziente Verwaltung der Sachkosten:
Ein tiefes Verständnis der Prozesse durch Datenanalysen sowie qualitative Einschätzungen ist essenziell. Ein gemeinsames Verständnis über Material- und Patientenversorgung ist unerlässlich. Durch die Zusammenarbeit mit relevanten Akteuren vor Ort können Lösungen entwickelt und unterschiedliche Szenarien bewertet werden. Innovative digitale Systeme und übersichtliche Dashboards unterstützen die Weiterentwicklung.
🚚 Optimierung der Logistikkosten im Alltag:
Es ist empfehlenswert, die zugrunde liegenden Prozesse der Logistik genau zu analysieren. Historisch gewachsene Mechanismen müssen oft neu gedacht werden, um Effizienzen zu schaffen. Dieser Änderungsprozess ist zwar nicht immer angenehm, aber erforderlich.
🛡️ Verbesserung der Sicherheits- und Qualitätsstandards:
Ein intensiver Austausch mit logistischen Parteien, dem Qualitätsmanagement sowie der Hygieneabteilung ist erforderlich. Medizinisch relevante Aspekte müssen mit Ärzten und Ärztinnen sowie Pflegekräften abgestimmt sein. Bestehende Ansätze sollten nachvollziehbar, stetig aktualisiert und nachhaltig kontrolliert werden.
🤝 Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern:
Leistungsstandards können gemeinsam definiert werden. Beispielsweise helfen Service-Level-Agreements für einen fairen Austausch zwischen Auftragnehmern und Auftraggebern. Schriftlich festgehaltene Definitionen von Leistungen und Qualität fördern eine langfristige Zusammenarbeit
Durch ein strukturiertes Sachkostenmanagement sowie effiziente logistische Prozesse kann die Leistungsfähigkeit eines Krankenhauses nachhaltig gefördert werden. Eine enge Zusammenarbeit aller Beteiligten sowie innovative Ansätze sind dabei unerlässlich.
Für weitere Informationen oder Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! 💼✨