Kommunikation neu denken. Vertrauen schaffen. Wirkung erzielen.

Professionelle Kommunikation für Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen – wir unterstützen Sie dabei, Ihre Botschaften strategisch, zielgerichtet und wirkungsvoll zu vermitteln.

Maike Isfort
Projektmanagerin und Expertin für Unternehmenskommunikation
VORTEILE

Was die Zusammenarbeit
mit hecama erfolgreich macht

Erfahrene Beratung

Unsere Experten sind erfahrene und umsichtige Profis aus der Praxis

Kundenzentriert

Wir schaffen maßgeschneiderte Lösungen für jeden unserer Kunden

Vertrauensvoll

Vertrauen bildet unser Fundament der Zusammenarbeit

Klare Worte

Wir legen Wert auf bodenständige und klare Kommunikation

Brille neben einem Blick auf dem das Logo hecama steht.
UNSERE KOMPETENZ

Unternehmens- kommunikation

In einer Branche, in der Vertrauen, Transparenz und Verantwortung im Mittelpunkt stehen, ist professionelle Kommunikation entscheidend. Wir unterstützen Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen dabei, ihre Botschaften strategisch, zielgerichtet und wirksam zu vermitteln – intern wie extern.

Unser Beratungsansatz

Wir beginnen mit einer genauen Analyse Ihrer bestehenden Kommunikationsmaßnahmen und einer klaren Zieldefinition. Darauf aufbauend entwickeln wir individuelle Strategien und Konzepte, die auf Ihre Einrichtung, Ihre Zielgruppen und Ihre Kommunikationsziele zugeschnitten sind. Wir begleiten Sie bei der operativen Umsetzung ebenso wie bei der laufenden Evaluation und Optimierung Ihrer Maßnahmen – transparent, effizient und partnerschaftlich.

Kommunikationsstrategie

Identifikation und Einbindung aller relevanten Interessengruppen, einschließlich Mitarbeiter, Patienten, Ärzte, Pflegepersonal, Lieferanten und ggfs. externen Stakeholdern. Klare Kommunikation und regelmäßiger Austausch mit den Stakeholdern, um deren Erwartungen zu verstehen und zu managen.

Interne Kommunikation & Change-Kommunikation

Eine offene interne Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg im Klinikalltag. Wir unterstützen Sie dabei, Informationsflüsse zu optimieren, Mitarbeitende einzubinden und Veränderungsprozesse gezielt zu begleiten – für mehr Vertrauen und klare Orientierung.

Krisen- & Reputationskommunikation

In sensiblen Situationen wie strukturellen Veränderungen oder öffentlicher Kritik ist professionelle Krisenkommunikation entscheidend. Mit maßgeschneiderten Kommunikationsstrategien, gezieltem Messaging und transparenter Medienarbeit sorgen wir dafür, dass Sie bestens vorbereitet sind und Ihre Reputation langfristig schützen.

 

Operative Kommunikationsberatung

Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Kommunikation – von Content und Formaten bis hin zu Kampagnen. Kanalübergreifend und zielgruppenspezifisch entwickeln wir gemeinsam Kennzahlen, um Ihre Kommunikation messbar und wirksam zu machen.

Evaluation & Optimierung

Kommunikation ist ein lernender Prozess. Gemeinsam evaluieren wir regelmäßig die Wirkung Ihrer Maßnahmen, identifizieren Potenziale und justieren nach – für nachhaltigen Kommunikationserfolg.

„Ich bin Ihre Ansprechpartnerin für Unternehmenskommunikation.“

Maike Isfort verfügt über fundierte Erfahrung in strategischer Kommunikation, Markenentwicklung und Stakeholder-Management. Zuletzt war sie an einer Uniklinik tätig, gestaltete Strukturen mit, konzipierte und moderierte Strategieworkshops und entwickelte zielgerichtete Kommunikationskonzepte.

 

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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